Zakelijke e-mail op je eigen domein: waarom info@gmail je klanten kost
Je stuurt een offerte, netjes opgemaakt, alles klopt. Maar het adres eronder is jandeklusser@gmail.com. Zonde, want juist dat kleine detail zegt onbewust iets over je bedrijf. In dit artikel lees je waarom een e-mailadres op je eigen domein meer oplevert dan je denkt, en hoe je het regelt.
Wat is e-mail op je eigen domein?
Een e-mailadres op je eigen domein eindigt op de naam van je website, bijvoorbeeld info@jouwbedrijf.nl in plaats van jouwbedrijf@gmail.com of een adres van je internetprovider. Je verstuurt en ontvangt gewoon zoals je gewend bent, maar met je eigen bedrijfsnaam achter het apenstaartje.
Waarom een gmail-adres je klanten kost
Een gratis adres oogt voor veel mensen als een hobby, niet als een bedrijf. Bewust of onbewust denkt een klant: is dit wel serieus? Bij een grotere opdracht of een nieuwe klant die je nog niet kent, kan dat net het verschil zijn tussen wel of niet reageren. Je bent inhoudelijk even goed, maar je oogt minder betrouwbaar. En dat terwijl de oplossing simpel is.
Vertrouwen begint bij het detail
Mensen doen zaken met bedrijven die ze vertrouwen, en vertrouwen zit in de kleine dingen. Een net e-mailadres, een verzorgde website en een herkenbare uitstraling werken samen. Ze vertellen dezelfde boodschap: hier staat een professional. Datzelfde geldt voor je logo en huisstijl, die je adres en je website compleet maken.
Je e-mail hoort bij je merk
Er is nog een praktisch voordeel. Een adres op je eigen domein is van jou. Stap je ooit over van provider of e-mailprogramma, dan houd je gewoon je adres. Bij een gratis adres van je internetprovider ben je het kwijt zodra je overstapt, en dan moet je al je klanten je nieuwe adres doorgeven. Je eigen domein maakt je onafhankelijk.
Zo regel je het
Het goede nieuws: als je een domeinnaam en website hebt, heb je de basis al. Zakelijke e-mail hoort daar gewoon bij en is zo ingericht. Wij regelen bij een website standaard ook je domeinnaam, hosting en e-mail, zodat je nergens naar hoeft om te kijken. Heb je nog geen eigen adres en wil je weten hoe je overstapt zonder gedoe? Plan een vrijblijvend adviesgesprek, dan regelen we het samen.
Veelgestelde vragen
Moet ik mijn oude gmail-adres opzeggen?
Dat hoeft niet meteen. Je kunt e-mail van je oude adres een tijd laten doorsturen naar je nieuwe, zodat je niets mist terwijl je klanten wennen aan je nieuwe adres.
Kan ik mijn zakelijke mail gewoon op mijn telefoon lezen?
Ja. Een adres op je eigen domein werkt in dezelfde apps en programma's als je gewend bent, op je telefoon, tablet en computer.
Heb ik hiervoor per se een website nodig?
Je hebt een domeinnaam nodig, en die hoort meestal bij je website. Heb je nog geen site, dan regelen we het domein en de e-mail gewoon samen in één keer.
Hulp nodig bij dit onderwerp?
Plan een vrijblijvend adviesgesprek met Roy. Samen kijken we naar je website en je vindbaarheid, gewoon in begrijpelijke taal.